Od blisko miesiąca funkcjonuje Rejestr Danych Kontaktowych czyli uruchomiona przez Ministerstwo Cyfryzacji usługa, która ma ułatwić komunikację pomiędzy urzędami a mieszkańcami. Ma też zmniejszyć ilość papierowej korespondencji, wysyłanej dotychczas przez administrację.
RDK to baza, w której każdy pełnoletni mieszkaniec kraju może zarejestrować swój numer telefonu komórkowego lub adres e-mail (albo oba), który służyć będzie do komunikacji z urzędami. Do tej pory urzędnik, któremu przy załatwianiu sprawy przekazaliśmy nasz numer kontaktowy lub adres e-mail, mógł – zgodnie z prawem, wykorzystywać go tylko do kontaktów dotyczących tej konkretnej sprawy. Powiadomienia dotyczące innych spraw musiały być załatwiane w tradycyjnej – papierowej formie. Dzięki RDK w rejestrze znajdować się będą aktualne dane kontaktowe mieszkańców, na które mogą być przekazywane powiadomienia z urzędów dotyczące stanu załatwianej sprawy, potrzebie uzupełnienia dokumentacji czy rozpatrzeniu złożonych wniosków. Dodatkowo dzięki rejestrowi, urzędy będą mogły z wyprzedzeniem informować np. o kończącym się terminie ważności dowodu osobistego czy zbliżającym się terminie badania technicznego samochodu. Co ważne – na podany numer telefonu lub adres e-mail nie będą przekazywane żadne dokumenty – usługa ma służyć wyłącznie do powiadamiania.
Rejestr Danych Kontaktowych jest bazą centralną, do której dostęp mają wyłącznie uprawnieni i przeszkoleni urzędnicy, którzy posiadają stosowny certyfikat. Ma to służyć bezpieczeństwu rejestru, tak by wykorzystywany był wyłącznie do informowania tylko o sprawach urzędowych dotyczących danej osoby.
Zgłoszenie danych do RDK jest dobrowolne, w każdym też momencie można dane kontaktowe zmienić lub usunąć. Numer telefonu lub adres e-mail można zarejestrować w systemie za pośrednictwem internetu – wykorzystując profil zaufany lub e-dowód lub też w dowolnym urzędzie gminy bądź w innym urzędzie, który ma dostęp do RDK.
Więcej informacji o RDK, jak również procedurę rejestracji, znaleźć można pod adresem https://www.gov.pl/web/gov/skorzystaj-z-rejestru-danych-kontaktowych-rdk
red. [fot. pixabay.com]